Identificación de las partes:
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL
www.hinsoft.com (en adelante EL PORTAL), titularidad de HINRICHS SOFTWARE, S.L. (en adelante EL TITULAR
del portal o “HINRICHS”), domicilio social en Pza. Rosalía de Castro nº 3, planta 3, puerta A de Nigrán
(Pontevedra), domicilio del centro laboral en Calle López de Neira nº 3, piso 2, Of. 206. de Vigo
(Pontevedra), Teléfono 986 222 188, y correo electrónico .
Y, de otra parte, la persona física o jurídica, en adelante EL USUARIO, que accede a la página para
informarse y hacer uso de los servicios ofertados a través del portal (en adelante EL USUARIO del
portal).
Mediante la utilización del presente portal el usuario acepta expresamente todas y cada una de las
presentes condiciones generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la
utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso,
deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados por EL TITULAR del
portal.
Objeto de los servicios ofrecidos:
EL TITULAR del portal desarrolla la actividad de HINRICHS, a través del PORTAL ofrece información sobre
sus servicios, de interés tanto para profesionales como para particulares.
A través del PORTAL se posibilita al USUARIO el acceso y la utilización de los diversos servicios y
contenidos puestos a disposición de éstos por EL TITULAR, y/o por terceros. Las presentes condiciones
generales de uso regulan el uso genérico del PORTAL por parte del USUARIO. El USUARIO puede visualizar e
imprimir las presentes condiciones de uso del PORTAL.
Modificaciones:
EL TITULAR del portal se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo
aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en este sitio web, así como a limitar
o cancelar los términos y condiciones generales aplicables al sitio web.
Condiciones de acceso y utilización del portal:
La web www.hinsoft.com puede ser visitada por cualquier USUARIO de forma libre y gratuita. No obstante,
para que se le puedan facilitar información sobre determinados servicios a través de la web, será
necesario que el USUARIO rellene un formulario con los datos e información que se le indique, y en caso
de que el USUARIO no rellene todos los campos señalados con un asterisco como obligatorios, EL TITULAR
del portal se reserva el derecho a no prestarle la información solicitada. EL USUARIO garantiza la
autenticidad de los datos comunicados, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o
inexactas. Los Datos de Carácter Personal que nos facilite serán siempre tratados de conformidad con lo
dispuesto en la Normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, debiendo consultar previamente
nuestra Política de Protección de Datos.
4.1.
Requisitos técnicos de acceso:
Para acceder al PORTAL, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red Internet, abonar las tarifas de
acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para
realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador PC o
compatible, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto
acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, implica la descarga en sus equipos
informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá
a cargo del USUARIO, declinando el TITULAR del portal cualquier tipo de responsabilidad que de ello se
pudiera derivar. En este sentido, para poder acceder a determinados contenidos multimedia, el USUARIO
deberá contar con un ancho de banda mínimo de 256 Kb/s, declinando el TITULAR del portal cualquier
responsabilidad por el mal funcionamiento de los contenidos multimedia por las fluctuaciones en el ancho
de banda de la conexión a Internet del USUARIO.
4.2.
Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y Contenidos:
a) El USUARIO. El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los
Servicios y los Contenidos de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden
público; y estas Condiciones Generales. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de
forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
i. Reproducir o copiar,
distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública,
transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los
correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
ii. Suprimir, eludir o
manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados
a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren contener los mismos.
iii. Utilizar los foros puestos
a disposición por el TITULAR del portal, para insertar mensajes que no tengan relación directa con
la temática del foro, en particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro
que pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos. EL TITULAR
del portal se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su juicio considere inapropiado.
iv. Asimismo el USUARIO se
obliga a, en caso de que le fueran facilitadas por el TITULAR del portal contraseñas para el acceso
a determinadas partes o servicios de la web, custodiarlas diligentemente, mantenerlas en secreto, y
a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la
custodia de las mismas.
b) EL TITULAR del portal. El TITULAR del portal no controla ni
garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones
en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados
en el sistema informático del Usuario.
4.3.
Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios:
EL TITULAR del portal se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios,
en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones
Generales de Uso.
4.4. Uso de
los Servicios ofrecidos en el PORTAL de conformidad con la Política de Publicidad no Consentida
regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE):
La política del TITULAR del portal respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente
comunicaciones que el USUARIO haya solicitado recibir. En los supuestos de envíos publicitarios por
parte del TITULAR del portal a los USUARIOS se remitirá con la palabra «publicidad» para no inducir a
error. Si no desea recibir estos mensajes por correo electrónico, le ofreceremos siempre un mecanismo
fácil y sencillo para indicárnoslo así: correo electrónico con "asunto: NO PUBLICIDAD" dirigido a
.
El USUARIO y EL TITULAR del portal se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política de
Publicidad no Consentida, y en particular, se comprometen a:
No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de
personas podrán comunicarlo al TITULAR del portal remitiendo un mensaje a la cuenta de correo
.
Responsabilidades:
a) EL TITULAR del portal no se hará responsable, directa ni
subsidiariamente de:
• La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni
continuidad de funcionamiento del portal.
• La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
• Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del portal.
• El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden
público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción,
obtención o acceso a los contenidos.
• La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la
intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad
y de toda otra naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
• Los enlaces e hipertexto (tales como links, banners o botones entre otros) que posibiliten, a través
del web www.hinsoft.com acceder al USUARIO a sitios web, prestaciones y demás servicios ofrecidos por
terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control del TITULAR del portal; y éste no será
responsable ni de la información contenida en los mismos, ni de cualesquiera efectos que pudieran
derivarse de dicha información.
• El TITULAR del portal no se responsabiliza directa ni subsidiariamente, explícita o implícitamente de
los vicios y defectos de toda clase, de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a
disposición, la falta de actualización o de exactitud de los mismos, ni de su calidad científica en su
caso. Igualmente respecto a las consultas que pudieran realizar los usuarios dentro del ámbito del
Portal. El TITULAR del portal no se hace responsable en los términos expuestos anteriormente de las
decisiones adoptadas por el USUARIO consecuencia de las respuestas a sus consultas.
b) Del USUARIO:
• El TITULAR del portal no se hará responsable de la realización de cualquier tipo de
actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
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y privado.
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parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio
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consentimiento del TITULAR del portal.
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Política de protección de datos de carácter personal:
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de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE
(En adelante “RGPD”), HINRICHS SOFTWARE S.L. procede, por la presente cláusula, a cumplir con la
obligación de información a los afectados de tratamiento de datos personales de los que es
Responsable.
- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento:
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Finalidad del tratamiento:
Gestión de base de datos de clientes y
comunicaciones sobre nuevos productos de su interés.
Legitimación:
En base al Artículo 6 RGPD, la legitimación para el tratamiento
de sus datos personales es la ejecución del contrato de prestación de servicios.
Destinatarios:
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Así mismo,
no se realizará transferencia internacional de datos personales.
Derechos:
Usted, como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos
personales por parte de HINRICHS SOFTWARE S.L., puede acceder, rectificar o suprimir los datos,
solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento (Derecho al olvido) y solicitar la
limitación de éste.
Categorías de datos:
Datos personales de los clientes.
- INFORMACIÓN ADICIONAL (En
complemento de la “INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS”)-
Responsable:
HINRICHS SOFTWARE S.L.
Pza. Rosalía de Castro, nº 3, planta 3, puerta A de Nigrán (Pontevedra)
Teléfono 986 222 188
Correo electrónico:
Web: www.hinsoft.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En HINRICHS SOFTWARE S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin
de gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de
productos y servicios de su interés, así como para gestionar nuestra BBDD de clientes, para prestarle
los servicios que usted haya contratado (Servicios de instalación, implantación y formación de software
y hardware).
No se elaborarán perfiles con sus datos personales, ni se tomarán decisiones automatizadas en base a los
mismos.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual de
prestación de servicios de instalación, implantación y formación de software y hardware y finalizada la
misma, se mantendrán bloqueados durante un periodo de 5 años por si fuesen necesarios para el
cumplimiento de alguna obligación legal o reclamación en la cual usted sea parte.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios
de instalación, implantación y formación de software y hardware. Usted como cliente está obligado a
facilitar sus datos personales para poder ejecutar dicho contrato. Así mismo, el cumplimiento con las
obligaciones legales establecidas en el RGPD por parte de HINRICHS SOFTWARE S.L. Del mismo modo, también
la base legal para el tratamiento de sus datos, cuando nos solicite información sobre nuestros
servicios, es la aplicación de medidas precontractuales, indispensable tratar los datos personales que
usted mismo nos facilite para poderle suministrar información.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
• Los datos no se comunicarán a otras empresas.
• Los datos personales no se van a transferir a un tercer país u
organización internacional.
¿Cuáles son sus derechos?
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en
HINRICHS SOFTWARE S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos
personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que
fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD,
los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los
conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con
fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. HINRICHS SOFTWARE S.L. dejará de tratar los
datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
- En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado
tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y
lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
- Mediante un escrito dirigido a
HINRICHS SOFTWARE S.L.
C/ López de Neira nº 3, piso 2, of. 206
C.P. 36202 - Vigo
- Mediante correo electrónico dirigido a
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001
Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).
¿Qué categorías de datos tratamos?
Tratamos los siguientes datos personales:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF/DNI, dirección,
correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil y firma.
• Datos de transacciones de bienes y servicios: bienes y servicios
suministrados al afectado y datos bancarios.
• Datos relativos a servicios de instalación, implantación y
formación de software y hardware.
• No se tratan categorías especiales de datos.
Menores de edad:
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad. Los formularios contenidos en la web
no van dirigidos a personas menores de edad, el TITULAR del portal establece un método de bloqueo de
registro a aquellas personas menores de 16 años, y no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de
los datos rellenados por el USUARIO. El TITULAR del portal recuerda a los usuarios mayores de edad que
tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o
contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos. El TITULAR del portal les informa que
existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y
servicios.
Fuero:
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación
española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios
ofrecidos o de los contenidos propios del portal, las partes, con la aceptación de estas Condiciones de
Uso, en seguimiento del Art.32 y Disposición Adicional Tercera de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, someterán sus conflictos a Sistema
Arbitral de Consumo.