Condiciones generales de uso de la web HINSOFT.COM

• Identificación de las partes: Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.hinsoft.com (en adelante EL PORTAL), titularidad de HINRICHS SOFTWARE, S.L. (en adelante EL TITULAR del portal o “HINRICHS”), domicilio social en Pza. Rosalía de Castro nº 3, planta 3, puerta A de Nigrán (Pontevedra), domicilio del centro laboral en Calle López de Neira nº 3, piso 2, Of. 206. de Vigo (Pontevedra), Teléfono 986 222 188, y correo electrónico .
  Y, de otra parte, la persona física o jurídica, en adelante EL USUARIO, que accede a la página para informarse y hacer uso de los servicios ofertados a través del portal (en adelante EL USUARIO del portal). Mediante la utilización del presente portal el usuario acepta expresamente todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados por EL TITULAR del portal.
• Objeto de los servicios ofrecidos: EL TITULAR del portal desarrolla la actividad de HINRICHS, a través del PORTAL ofrece información sobre sus servicios, de interés tanto para profesionales como para particulares.
  A través del PORTAL se posibilita al USUARIO el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a disposición de éstos por EL TITULAR, y/o por terceros. Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso genérico del PORTAL por parte del USUARIO. El USUARIO puede visualizar e imprimir las presentes condiciones de uso del PORTAL.
• Modificaciones: EL TITULAR del portal se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en este sitio web, así como a limitar o cancelar los términos y condiciones generales aplicables al sitio web.
• Condiciones de acceso y utilización del portal: La web www.hinsoft.com puede ser visitada por cualquier USUARIO de forma libre y gratuita. No obstante, para que se le puedan facilitar información sobre determinados servicios a través de la web, será necesario que el USUARIO rellene un formulario con los datos e información que se le indique, y en caso de que el USUARIO no rellene todos los campos señalados con un asterisco como obligatorios, EL TITULAR del portal se reserva el derecho a no prestarle la información solicitada. EL USUARIO garantiza la autenticidad de los datos comunicados, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas. Los Datos de Carácter Personal que nos facilite serán siempre tratados de conformidad con lo dispuesto en la Normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, debiendo consultar previamente nuestra Política de Protección de Datos.
  
              4.1. Requisitos técnicos de acceso:
  Para acceder al PORTAL, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red Internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador PC o compatible, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del USUARIO, declinando el TITULAR del portal cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar. En este sentido, para poder acceder a determinados contenidos multimedia, el USUARIO deberá contar con un ancho de banda mínimo de 256 Kb/s, declinando el TITULAR del portal cualquier responsabilidad por el mal funcionamiento de los contenidos multimedia por las fluctuaciones en el ancho de banda de la conexión a Internet del USUARIO.
  
              4.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y Contenidos:
        a) El USUARIO. El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público; y estas Condiciones Generales. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
  
           i. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
           ii. Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los mismos.
           iii. Utilizar los foros puestos a disposición por el TITULAR del portal, para insertar mensajes que no tengan relación directa con la temática del foro, en particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro que pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos. EL TITULAR del portal se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su juicio considere inapropiado.
           iv. Asimismo el USUARIO se obliga a, en caso de que le fueran facilitadas por el TITULAR del portal contraseñas para el acceso a determinadas partes o servicios de la web, custodiarlas diligentemente, mantenerlas en secreto, y a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las mismas.
        b) EL TITULAR del portal. El TITULAR del portal no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del Usuario.
  
              4.3. Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios:
  EL TITULAR del portal se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales de Uso.
  
              4.4. Uso de los Servicios ofrecidos en el PORTAL de conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE):
  La política del TITULAR del portal respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que el USUARIO haya solicitado recibir. En los supuestos de envíos publicitarios por parte del TITULAR del portal a los USUARIOS se remitirá con la palabra «publicidad» para no inducir a error. Si no desea recibir estos mensajes por correo electrónico, le ofreceremos siempre un mecanismo fácil y sencillo para indicárnoslo así: correo electrónico con "asunto: NO PUBLICIDAD" dirigido a .
  El USUARIO y EL TITULAR del portal se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política de Publicidad no Consentida, y en particular, se comprometen a:
  
  No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
  Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo al TITULAR del portal remitiendo un mensaje a la cuenta de correo .
• Responsabilidades:       a) EL TITULAR del portal no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:
  • La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.
  • La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
  • Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del portal.
  • El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
  • La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
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  • El TITULAR del portal no se responsabiliza directa ni subsidiariamente, explícita o implícitamente de los vicios y defectos de toda clase, de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición, la falta de actualización o de exactitud de los mismos, ni de su calidad científica en su caso. Igualmente respecto a las consultas que pudieran realizar los usuarios dentro del ámbito del Portal. El TITULAR del portal no se hace responsable en los términos expuestos anteriormente de las decisiones adoptadas por el USUARIO consecuencia de las respuestas a sus consultas.
        b) Del USUARIO:
  
  • El TITULAR del portal no se hará responsable de la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
• Propiedad intelectual e industrial: La totalidad de este sitio web: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.
  Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
  No se podrá establecer ningún vínculo al PORTAL desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento del TITULAR del portal.
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  El fin del tratamiento de los datos con arreglo a la normativa de protección de datos de carácter personal, es el especificado en el apartado "Fines" de cada tipo de cookies, para el uso que les es propio y que se indica debajo de la identificación del tercero.
  
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• Política de protección de datos de carácter personal: En base a los Artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante “RGPD”), HINRICHS SOFTWARE S.L. procede, por la presente cláusula, a cumplir con la obligación de información a los afectados de tratamiento de datos personales de los que es Responsable.
  
  - INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
  Responsable del tratamiento:
  HINRICHS SOFTWARE S.L.
  
  Finalidad del tratamiento:
  Gestión de base de datos de clientes y comunicaciones sobre nuevos productos de su interés.
  
  Legitimación:
  En base al Artículo 6 RGPD, la legitimación para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato de prestación de servicios.
  
  Destinatarios:
  No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Así mismo, no se realizará transferencia internacional de datos personales.
  
  Derechos:
  Usted, como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de HINRICHS SOFTWARE S.L., puede acceder, rectificar o suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento (Derecho al olvido) y solicitar la limitación de éste.
  
  Categorías de datos:
  Datos personales de los clientes.
              - INFORMACIÓN ADICIONAL (En complemento de la “INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS”)-
  
  Responsable:
  HINRICHS SOFTWARE S.L.
  Pza. Rosalía de Castro, nº 3, planta 3, puerta A de Nigrán (Pontevedra)
  Teléfono 986 222 188
  Correo electrónico:
  Web: www.hinsoft.com
  
  ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
  En HINRICHS SOFTWARE S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, así como para gestionar nuestra BBDD de clientes, para prestarle los servicios que usted haya contratado (Servicios de instalación, implantación y formación de software y hardware).
  No se elaborarán perfiles con sus datos personales, ni se tomarán decisiones automatizadas en base a los mismos.
  
  ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
  Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual de prestación de servicios de instalación, implantación y formación de software y hardware y finalizada la misma, se mantendrán bloqueados durante un periodo de 5 años por si fuesen necesarios para el cumplimiento de alguna obligación legal o reclamación en la cual usted sea parte.
  
  ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
  La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios de instalación, implantación y formación de software y hardware. Usted como cliente está obligado a facilitar sus datos personales para poder ejecutar dicho contrato. Así mismo, el cumplimiento con las obligaciones legales establecidas en el RGPD por parte de HINRICHS SOFTWARE S.L. Del mismo modo, también la base legal para el tratamiento de sus datos, cuando nos solicite información sobre nuestros servicios, es la aplicación de medidas precontractuales, indispensable tratar los datos personales que usted mismo nos facilite para poderle suministrar información.
  
  ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
        • Los datos no se comunicarán a otras empresas.
        • Los datos personales no se van a transferir a un tercer país u organización internacional.
  
  ¿Cuáles son sus derechos?
        - Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HINRICHS SOFTWARE S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
        - Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
        - En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
        - Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. HINRICHS SOFTWARE S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
        - En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
  
  ¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
        - Mediante un escrito dirigido a
  HINRICHS SOFTWARE S.L.
  C/ López de Neira nº 3, piso 2, of. 206
  C.P. 36202 - Vigo
        - Mediante correo electrónico dirigido a
  
  ¿Qué vías de reclamación existen?
  Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).
  
  ¿Qué categorías de datos tratamos?
  Tratamos los siguientes datos personales:
        • Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF/DNI, dirección, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil y firma.
        • Datos de transacciones de bienes y servicios: bienes y servicios suministrados al afectado y datos bancarios.
        • Datos relativos a servicios de instalación, implantación y formación de software y hardware.
        • No se tratan categorías especiales de datos.
• Menores de edad: Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad. Los formularios contenidos en la web no van dirigidos a personas menores de edad, el TITULAR del portal establece un método de bloqueo de registro a aquellas personas menores de 16 años, y no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el USUARIO. El TITULAR del portal recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos. El TITULAR del portal les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.
• Fuero: Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal, las partes, con la aceptación de estas Condiciones de Uso, en seguimiento del Art.32 y Disposición Adicional Tercera de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, someterán sus conflictos a Sistema Arbitral de Consumo.